Політика конфіденційності
Інтернет-магазин «На Дивані» поважає право кожного користувача на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до вимог законодавства України.
Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
Які дані ми збираємо
Під час використання сайту або оформлення замовлення ми можемо отримувати:
- ім'я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- інформацію про оформлені замовлення;
- IP-адресу, тип браузера, файли cookie та іншу технічну інформацію про використання сайту.
Для чого ми використовуємо ваші дані
Персональні дані використовуються виключно для:
- оформлення та виконання замовлень;
- зв'язку з покупцем щодо замовлення;
- доставки товарів;
- надання гарантійного та післяпродажного обслуговування;
- покращення роботи сайту та якості обслуговування;
- виконання вимог законодавства України.
Передача персональних даних
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законодавством України.
Для виконання замовлення інформація може передаватися службам доставки, платіжним сервісам та іншим партнерам, які беруть участь у виконанні замовлення.
Файли cookie та аналітика
Наш сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення роботи сервісу.
Ми також можемо використовувати сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти, зокрема Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console та інші сервіси, які допомагають аналізувати використання сайту та покращувати його роботу.
Безпека персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати чи поширення.
Права користувача
Ви маєте право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати виправлення або оновлення персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- звернутися із запитом щодо видалення персональних даних, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними на сторінці Контакти.
Для забезпечення безпеки сайту та захисту від автоматизованих запитів можуть використовуватися сервіси Google reCAPTCHA. Використання reCAPTCHA регулюється Політикою конфіденційності та Умовами використання Google.